Conformité Sécurisée

Politique de Confidentialité

En vigueur à compter du 18 octobre 2022 (version 4)
Merci d'avoir visité un service d'Omnex Group, Inc. (« Omnex »). Nous prenons très au sérieux les préoccupations concernant la sécurité et la confidentialité. Veuillez lire la politique de confidentialité suivante pour comprendre comment nous pouvons collecter, stocker et utiliser les informations des visiteurs de nos sites Web (y compris via des appareils mobiles et des applications mobiles) et des utilisateurs de nos services (tels que définis dans le Contrat d'utilisation). ). La loi fédérale vous donne le droit de limiter certains partages d'informations, mais pas la totalité ; à la fin de cette politique, vous trouverez des informations sur la manière dont vous pouvez nous demander de ne pas partager certaines informations avec certaines parties.

Nous collectons des informations pour un certain nombre de raisons importantes, notamment :

  • Pour vérifier votre identité
  • Pour traiter vos commandes et encaisser le paiement
  • Détecter et prévenir la fraude
  • Pour détecter et empêcher l'utilisation des Services non conforme au Contrat d'utilisation
  • Aider le gouvernement à lutter contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme et d’autres activités illégales
  • Pour résoudre les litiges des utilisateurs
  • Pour comprendre les (« préférences ») de nos utilisateurs
  • Pour améliorer les services et le fonctionnement de nos sites internet
  • Pour communiquer avec vous
  • Pour permettre à nos prestataires de services tiers de respecter leurs accords avec Omnex pour le traitement des transactions et la détection des fraudes
  • Permettre aux partenaires promotionnels de remplir leurs obligations d’analyse, de promotion ou de soutien de nos Services.

Informations pouvant être collectées

Nous pouvons collecter et stocker les informations suivantes vous concernant, qui peuvent inclure des informations personnelles non publiques, qui seront toutes appelées « Informations » dans la présente Politique de Confidentialité:

  • Informations fournies par vous lors de l’utilisation des Services. Cela peut inclure votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre numéro de sécurité sociale, vos informations de compte bancaire et de carte de crédit/débit, une image de votre pièce d'identité telle qu'un permis de conduire, et des photos ou vidéos de vous. ;
  • Informations personnelles de tiers fournies par vous, telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, la date de naissance et les informations de compte bancaire de votre destinataire ;
  • Informations sur votre historique de crédit ;
  • Informations recueillies lors de votre utilisation des Services, y compris l'historique de vos transactions ; et
  • Informations que nous obtenons indirectement de vous, y compris votre adresse de protocole Internet, les métadonnées d'image, la date et l'heure de votre visite sur nos sites Web, les informations sur l'appareil mobile et la plate-forme que vous utilisez, votre emplacement lors de l'utilisation de l'appareil, les sites Web que vous avez visités auparavant. à la visite du site, aux pages que vous visitez lorsque vous êtes sur le site et si vous avez ouvert les e-mails envoyés à votre compte.

En utilisant les Services et en visitant les sites Web, vous (i) consentez à notre collecte, transfert et stockage des informations et (ii) nous autorisez, directement ou par l'intermédiaire de tiers, à effectuer toute demande de renseignements que nous jugeons nécessaire pour valider les informations que vous avez fournies. nous fournir.

Comment nous collectons les informations et les cookies

Nous pouvons utiliser des « cookies » pour améliorer votre expérience d'utilisation des Services en nous aidant à mémoriser vos informations. Les cookies sont de petits fichiers de données placés sur votre ordinateur qui mémorisent vos préférences à chaque visite. Si votre navigateur le permet, vous pouvez refuser l'utilisation de cookies. De plus, vous pouvez désactiver ou supprimer les données similaires utilisées par les modules complémentaires du navigateur, tels que les cookies Flash, en modifiant les paramètres du module complémentaire ou en visitant le site Web de son fabricant. Étant donné que les cookies permettent le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités essentielles de Sharemoney, nous vous recommandons de les laisser activés ; sinon, les sites Web pourraient ne pas fonctionner correctement sans l'activation des cookies.

Nos fournisseurs de services tiers peuvent utiliser à la fois un identifiant de session et des cookies pour améliorer nos sites Web. L'utilisation de cookies par nos prestataires de services tiers n'est pas couverte par la présente politique de confidentialité. Vous êtes libre de refuser ces cookies si votre navigateur le permet. Nous n'avons ni accès ni contrôle sur ces cookies. Nos partenaires tiers peuvent utiliser des gifs, des images et des scripts clairs qui les aident à mieux gérer le contenu de notre site. Nous pouvons utiliser un outil d'analyse afin de développer et d'analyser l'utilisation des Services. Les sociétés d'analyse peuvent accéder à des données anonymes (telles que votre identifiant à des fins publicitaires ou l'identifiant de votre appareil) pour nous aider à comprendre comment les Services sont utilisés. Ils utilisent ces données uniquement en notre nom. Ils ne le partagent que sous forme globale ; aucune donnée n'est partagée concernant un utilisateur individuel. Si vous souhaitez vous désinscrire des analyses, veuillez nous contacter à customerservice@sharemoney.com. De temps en temps, nous pouvons également associer des cookies, des gifs transparents, des images et des scripts à des informations personnellement identifiables pour des raisons telles que l'analyse, la sécurité, la génération de contenu ou le marketing.

Conservation des informations

Nous conserverons vos informations pendant au moins 5 ans après la fin de notre relation commerciale avec vous, comme l'exige la loi fédérale. Si vous annulez votre compte, nous conserverons vos informations dans la mesure nécessaire afin de nous conformer aux lois, règles et réglementations applicables, dans la mesure où cela peut être raisonnable pour prévenir la fraude ou en raison d'une éventuelle réclamation en cours.

Partager vos informations

Nous ne partageons ni ne vendons vos informations à des tiers à quelque fin que ce soit. Cependant, comme toutes les sociétés financières, nous devons partager les informations de nos utilisateurs pour gérer nos activités quotidiennes. Nous pouvons partager vos informations avec les catégories de tiers suivantes, uniquement dans le but d'améliorer, de fournir ou de promouvoir nos services :

  • Les organismes chargés de l'application de la loi, les représentants du gouvernement ou les organismes de réglementation dans le cadre d'une assignation à comparaître, d'une ordonnance d'un tribunal ou d'une demande similaire.
  • Nos prestataires de services tiers, tels que les partenaires de paiement dans les pays étrangers et les bases de données que nous utilisons pour vérifier vos informations et pour les vérifications de crédit.
  • Partenaires de services bancaires et financiers, notamment Visa, Mastercard et processeurs de paiement.
  • Aux bureaux de crédit ou aux agences de recouvrement si vous retardez ou omettez d'effectuer le paiement des services.
  • Nos fournisseurs ou partenaires tiers qui peuvent diffuser nos publicités sur des sites Internet ou peuvent nous aider dans des services géolocalisés ou peuvent fournir des enquêtes pour adapter le marketing ou le fonctionnement de nos services. Ces tiers peuvent utiliser des cookies pour diffuser des publicités basées sur votre historique de visites sur nos sites Web. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en refusant les cookies si votre navigateur le permet.
  • Certains de nos fournisseurs ou partenaires publicitaires tiers diffusent nos publicités sur des sites Internet. Ces tiers peuvent utiliser des cookies pour diffuser des publicités basées sur votre historique de visites sur notre site Web. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en refusant les cookies si votre navigateur le permet.
  • En cas de vente, scission, acquisition ou fusion de tout ou partie des actifs d'Omnex, vos informations pourraient faire partie des actifs transférés. Vous serez informé par un avis sur notre site Web et/ou par courrier électronique de toutes les options dont vous disposez concernant vos informations avant la réalisation d'une telle transaction.
  • Fournisseurs de services de communication pour nous aider à vous envoyer des e-mails, des SMS, des SMS et des notifications push.
  • Fournisseurs d’analyses et fournisseurs d’informations de recherche pour nous aider à améliorer notre site Web et notre application.
  • Application de la loi afin de se conformer à toute loi applicable, de signaler une activité illégale présumée, une violation de notre Contrat d'utilisation ou pour prévenir un préjudice ou une perte physique ou financière.

La détermination du moment où divulguer les informations sera à notre seule discrétion. De plus, nous pouvons partager vos informations avec les sociétés du groupe Sharemoney et Omnex afin de vous fournir le meilleur service.

Mise à jour de vos informations

Veuillez vous connecter à votre compte pour modifier ou mettre à jour vos informations ainsi que vos préférences. Si vos coordonnées changent, veuillez les mettre à jour dans les paramètres de votre compte dès que possible afin que nous puissions continuer à traiter vos commandes et vous contacter pour des notifications importantes.
Pour connaître les autres droits que vous pourriez avoir concernant vos informations, veuillez consulter la Contrat d'utilisation de Sharemoney.

la sécurité sur Internet

  • Nous avons construit nos sites Web en utilisant SSL (Secure Socket Layer) qui crypte vos informations. Nous avons également besoin d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe pour chaque visite sur notre site Web. Même si vous « expirez » après une certaine période d'inactivité sur le site Web, vous devez toujours vous rappeler de vous déconnecter lorsque vous avez fini d'utiliser un ordinateur partagé.
  • Nous révélons uniquement les quatre derniers chiffres de vos numéros de Carte Bancaire lors de la confirmation d'une Commande. Bien entendu, nous transmettons l'intégralité du numéro de carte bancaire à la société émettrice de la carte de crédit ou de débit concernée pour autorisation de votre commande.
  • Rien sur Internet n’est sécurisé à 100 % et nous ne pouvons pas promettre une sécurité absolue. Vos informations seront traitées de manière confidentielle. Cette politique interdit la divulgation illégale d'informations personnelles et limite l'accès à celles-ci comme décrit ici. Malgré nos efforts, des tiers peuvent intercepter ou accéder illégalement à vos transmissions ou peuvent vous demander à tort de leur divulguer des informations en vous faisant passer pour Sharemoney ou en vous informant de manière erronée sur nos services. Nous continuerons d'étudier des mesures de sécurité supplémentaires à mesure qu'elles seront disponibles et vous encouragerons à conserver votre nom d'utilisateur et votre mot de passe séparément de votre ordinateur et dans un emplacement sécurisé, accessible uniquement à vous.

Options concernant l'utilisation de vos informations

Les lois fédérales et étatiques vous permettent de restreindre le partage de vos informations personnelles dans certains cas. Cependant, ces lois stipulent également que vous ne pouvez pas restreindre d’autres types de partage. Parce que nous avons choisi de nous abstenir de certains types de partage de données, le seul type de partage de vos informations que vous pouvez restreindre est le suivant :

  • Si, après nous avoir donné votre permission de partager vos informations avec des tiers avec lesquels nous commercialisons nos produits proposés conjointement, vous décidez ultérieurement que vous ne souhaitez plus que nous partagions ces informations ou que nous demandions que nous supprimions vos informations personnelles, vous pouvez contactez-nous par e-mail à customerservice@sharemoney.com ou par courrier à Sharemoney c/o Omnex Group, Inc., à l'attention de : Customer Service, 580 Sylvan Ave LL-A, Englewood Cliffs, NJ 07632 U.S.A.
  • Vous pouvez également vous désinscrire des e-mails et SMS promotionnels qui vous sont envoyés par Sharemoney ou nos partenaires tiers en accédant à vos préférences sous « Mon compte » ou en sélectionnant la fonction « Se désabonner » dans l'e-mail promotionnel et en fournissant les informations ou SMS requis. "ARRÊT".
  • Si vous êtes un nouveau consommateur ou client, nous pouvons commencer à partager vos informations 30 jours à compter de la date de votre inscription aux Services. Lorsque vous n'utilisez plus les Services, nous continuons à partager vos informations comme décrit dans cet avis. Vous pouvez toutefois nous contacter à tout moment pour limiter nos partages.

Consommateurs du Vermont et de la Californie

Sharemoney ne divulguera les informations sur les consommateurs ayant une adresse postale au Vermont ou en Californie qu'avec votre autorisation écrite (« consentement »), sauf autorisation contraire de la loi. Les autorisations écrites des consommateurs du Vermont peuvent nous être délivrées à l'adresse ci-dessus ou par courrier électronique à customerservice@sharemoney.com et doivent contenir votre nom, votre adresse, votre signature ainsi que votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous appelant GRATUITEMENT au (866) 819-0119 ou en nous écrivant ou en nous envoyant un courriel aux adresses indiquées ci-dessus. Les consommateurs californiens doivent nous contacter aux adresses ci-dessus pour obtenir des instructions sur la manière de donner leur consentement.

Les utilisateurs des Services, quel que soit leur état de résidence, ne peuvent pas refuser certaines divulgations, notamment :

  • les divulgations nécessaires pour traiter, envoyer, administrer ou exécuter votre commande ;
  • les divulgations à nos prestataires de services agréés, y compris nos partenaires de paiement ;
  • les divulgations autorisées ou requises par la loi ; et
  • divulgations pour prévenir la fraude ou d’autres activités illégales.

Liens vers des sites Web tiers

Nos sites Web peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web. Nous ne sommes pas affiliés à ces autres sites Web et ne pouvons contrôler ni être responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites Web détenus et exploités séparément. Il est de votre responsabilité de lire ou de demander les avis de confidentialité de ces autres sites Web avant de vous engager avec eux. Nos sites Web incluent des « fonctionnalités de médias sociaux », telles que le bouton « J'aime » de Facebook et des widgets, tels que le bouton « Partager ceci » ou des mini-programmes interactifs qui s'exécutent sur notre site. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, la page que vous visitez sur notre site, et peuvent définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités et widgets des réseaux sociaux sont soit hébergés par un tiers, soit hébergés directement sur nos sites Web. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de la société qui les fournit.

Modifications futures de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment et vous en informerons en publiant une version révisée sur notre site Web. Si nous apportons un changement important à la manière dont nous collectons, utilisons ou stockons vos informations, nous vous en informerons au préalable sur notre site Web ou par e-mail.

Plaintes

Si vous avez une plainte ou devez contacter Sharemoney pour quelque raison que ce soit, veuillez contacter le service client de Sharemoney au (866) 819-0119 GRATUITEMENT ou par e-mail àcustomerservice@sharemoney.com ou par courrier ordinaire à Sharemoney, c/o Customer Service, 580 Sylvan Avenue, Suite M-J, Englewood Cliffs, NJ 07632.

Si vous êtes un résident du Texas et que vous avez toujours une plainte non résolue concernant l'activité de transfert d'argent de Sharemoney, veuillez adresser votre plainte à : Texas Department of Banking : 2601 North Lamar Boulevard ; Austin, Texas 78705 ; 1-877-276-5554 GRATUIT (sans frais); www.dob.texas.gov ou par courrier électronique consumer.complaints@dob.texas.gov