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En vigueur à compter du : 16 octobre 2023
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- Les questions, notifications, compliments, plaintes et demandes de remboursement ou d'informations complémentaires peuvent être envoyées à Omnex comme suit :
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- Par e-mail : customerservice@omnexgroup.com
- Par téléphone : (866) 819-0119
- Par courrier : Omnex Group, Inc., à l'attention de : Customer Service, 580 Sylvan Ave LL-A, Englewood Cliffs, NJ 07632, États-Unis
Merci d'avoir visité un service d'Omnex Group, Inc. (« Omnex »). L'accord d'utilisation suivant régit les conditions dans lesquelles vous pouvez accéder et utiliser les sites Web des sociétés du groupe Omnex (y compris, aux fins des présentes, toutes les applications mobiles) et les services mis à votre disposition (les « services ») par Omnex, le fournisseur agréé de les services. Vous ne devez pas accéder ou utiliser les Services si vous n'acceptez pas les conditions suivantes.
En accédant ou en utilisant les services, vous acceptez de respecter toutes les conditions énoncées ci-dessous.
Tels qu'utilisés ici et dans les politiques et avis sur les sites Web, les termes « nous », « notre » et « notre » font référence à Omnex, le fournisseur agréé des services, ainsi qu'à ses successeurs et cessionnaires. Les termes « vous » et « votre » font référence à tout Expéditeur, Destinataire, visiteur du site Web ou autre utilisateur des Services.
Un « Expéditeur » est une personne qui passe une Commande pour envoyer de l'argent via les Services. Un « Destinataire » est une personne qui reçoit de l'argent d'un Expéditeur. Le « Pays destinataire » est le pays dans lequel le destinataire reçoit l'argent de l'expéditeur. Une « Commande » est une demande spécifique d'envoyer de l'argent via les Services. Le « Montant de la commande » est le montant que l'Expéditeur nous demande d'envoyer au Destinataire et n'inclut pas les Frais de Transaction. Le « Montant du paiement » est le montant versé au Bénéficiaire, après avoir été converti dans une autre devise, le cas échéant, et avant le paiement de tous tarifs, taxes ou frais pouvant être perçus en vertu des lois du Pays Bénéficiaire. La Commande est finalisée lorsque le Montant du Paiement est remis au Bénéficiaire.
Lorsque vous vous inscrivez pour utiliser les Services, vous : (i) acceptez que votre système informatique répond aux exigences matérielles et logicielles minimales énoncées ci-dessous et que vous pouvez lire et imprimer toutes les communications que nous mettons à votre disposition par voie électronique ; (ii) accepter positivement le consentement électronique tel qu'énoncé ci-dessous et recevoir des communications par voie électronique (et non sous forme papier) ; (iii) consentez à ce que votre compte bancaire soit débité (ou crédité) et, le cas échéant, que votre carte de débit soit débitée (ou créditée) et/ou que votre compte de carte de crédit soit débité électroniquement pour payer les commandes que vous passez via le site Web ainsi que tout les frais applicables, y compris les frais de transaction, et les autres frais applicables ; (iv) consentez à l'utilisation d'une signature électronique sur les documents et accords requis, y compris tout accord que vous pourriez être tenu de signer afin d'autoriser les débits/crédits ACH et/ou pour les transactions par carte de crédit ; (v) acceptez que votre consentement démontre raisonnablement que vous pouvez accéder aux informations par voie électronique, que vous êtes en mesure d'utiliser une signature électronique et toute signature électronique que vous fournissez sur tout accord que vous pourriez être tenu de signer afin d'autoriser les débits/crédits ACH. et/ou pour les transactions par carte de crédit sont valables et contraignantes.
Consentement électronique
Lorsque vous utilisez les Services ou nous envoyez des e-mails, vous communiquez par voie électronique avec nous. Vous consentez à recevoir des communications de notre part de manière électronique. Nous communiquerons avec vous par courrier électronique ou en publiant des avis sur ce site. Les « Communications » incluent les reçus, les accords, les avis, les divulgations, les relevés, les informations concernant le débit et le crédit de votre compte bancaire, votre carte de débit ou de crédit, l'historique et la confirmation des transactions, les communications du service client et d'autres informations concernant les Services. Vous acceptez que toutes les communications que nous vous fournissons par voie électronique, y compris notre accord d'utilisation et notre politique de confidentialité, satisfont à toute exigence légale selon laquelle ces communications doivent être écrites.
Après acceptation du contrat d'utilisation, vous consentez à recevoir des communications par courrier électronique concernant l'enregistrement de votre compte d'entreprise du groupe Omnex. Si vous ne finalisez pas votre inscription au compte dans les 10 jours, vous recevrez un e-mail vous rappelant de finaliser votre inscription. Vous pouvez recevoir de tels e-mails jusqu'à ce que vous ayez terminé votre inscription ou résilié votre compte.
Si vous le souhaitez, nous pouvons également communiquer avec vous par SMS ou SMS. Nous pouvons vous envoyer des messages concernant vos transactions ou des messages promotionnels. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer lorsque vous recevez de tels messages sur votre téléphone mobile. Pour ne plus recevoir de SMS ou de SMS concernant votre transaction et/ou promotions d'Omnex, veuillez modifier vos préférences sur le site Web de la société Omnex Group, répondre « Stop » depuis votre téléphone mobile ou contacter le service client.
Vous pouvez choisir de ne pas accepter ce consentement électronique ou de retirer votre consentement à recevoir toutes les communications par voie électronique, mais si vous le faites, votre utilisation des services prendra fin. Afin de retirer votre consentement, vous devez nous contacter par écrit à l'adresse indiquée ci-dessus. Votre retrait ne deviendra effectif qu’une fois que nous aurons reçu cet avis et que nous aurons disposé d’un délai raisonnable pour le traiter.
Afin d'accéder et de conserver les communications, vous devez disposer : (i) d'un navigateur Internet prenant en charge le cryptage 128 bits, (ii) d'un compte de messagerie et de la capacité de lire les e-mails des sociétés du groupe Omnex, (iii) d'un appareil et connexion Internet capables de prendre en charge ce qui précède, (iv) une capacité de stockage électronique suffisante sur votre ordinateur
Conserver des copies pour vos dossiers Vous devez imprimer une copie papier de toute communication électronique qui est importante pour vous et conserver cette copie pour vos dossiers. Vous pouvez obtenir de notre part une copie papier de toute communication et/ou accord légalement requis jusqu'à 24 mois après que cette communication ou cet accord vous a été fourni ou mis à votre disposition par voie électronique. Vous pouvez demander une telle copie papier en nous envoyant une demande écrite détaillée à l’adresse indiquée ci-dessus. Bien que nous n'imposons pas actuellement de frais pour une copie papier de nos dossiers électroniques, nous nous réservons le droit de facturer des frais pour les copies papier à une date ultérieure si nous publions un avis concernant un tel changement sur notre site Web.
Politique de confidentialité et collecte d'informations
Veuillez consulter notre Politique de confidentialité, qui régit également votre utilisation des Services. En accédant à nos sites Web ou en utilisant nos services, vous acceptez les termes de notre politique de confidentialité.
Notre politique de confidentialité explique le type d'informations personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet et comment nous pouvons utiliser ces informations. Veuillez consulter la politique de confidentialité pour plus de détails sur la manière dont les sociétés du groupe Omnex utilisent les informations d'identification.
Résumé de la collecte d’informations
- Identification du client. Afin de prévenir le financement du terrorisme et le blanchiment d'argent, nous sommes tenus par la loi d'obtenir, de vérifier et d'enregistrer des informations vous concernant. Nous pouvons exiger que vous nous fournissiez des informations d’identification non publiques et personnelles. Nous pouvons également obtenir légalement des informations vous concernant auprès d'autres sources à votre insu, y compris des informations d'identification non personnelles que nous pouvons obtenir lorsque vous visitez nos sites Web. Veuillez lire notre politique de confidentialité.
- Vérification des informations. Vous nous autorisez à effectuer toute demande de renseignements directement ou par l'intermédiaire de tiers que nous jugeons nécessaires pour vérifier les informations que vous nous fournissez. Nous devrons peut-être vous demander des informations supplémentaires, notamment vous demander de confirmer votre adresse e-mail ou la propriété de comptes bancaires ou de comptes de carte de débit/crédit. Nous pouvons également valider vos informations via des bases de données tierces ou d'autres sources.
- Divulgation gouvernementale. Comme indiqué dans notre Politique de confidentialité, nous pouvons fournir des informations sur vous et/ou vos transactions aux autorités gouvernementales et aux organismes d'application de la loi.
Utilisation du service
Les Services sont destinés à un usage personnel uniquement et ne peuvent pas être utilisés à des fins professionnelles. Nous vous recommandons d'utiliser les Services uniquement pour envoyer de l'argent à des personnes que vous connaissez personnellement. Vous ne devez jamais utiliser les Services pour envoyer de l'argent à des inconnus. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe et de la restriction de l'accès à votre ordinateur, et vous acceptez la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sous votre compte ou votre mot de passe. Nous avons le droit d'accepter ou de rejeter, à notre seule discrétion, toute commande soumise par vous.
Utilisateurs éligibles Seules les personnes (i) âgées d'au moins dix-huit (18) ans et (ii) capables de conclure des contrats contraignants en vertu de la loi applicable peuvent utiliser les Services pour envoyer de l'argent. D'autres restrictions peuvent s'appliquer.
Non disponible pour certains résidents Si vous résidez en Alaska ou si vous nous fournissez une adresse postale en Alaska pour toute forme de paiement pour les Services, vous ne pouvez pas utiliser les Services. Les Services peuvent ne pas être disponibles en totalité ou en partie dans d'autres États, pays et juridictions.
Paiement
- Frais. Pour chaque commande que vous soumettez, vous acceptez de nous payer des frais de transaction (les « frais de transaction ») plus le montant de la commande. Les frais de transaction applicables vous seront fournis avant votre autorisation finale pour toute commande. Les services de messagerie et de notification sélectionnés par vous peuvent être inclus moyennant des frais supplémentaires. Le paiement est dû au moment où votre commande est soumise pour traitement. Nous acceptons uniquement les paiements en dollars américains. Si vous soumettez une commande et que des frais d'insuffisance de fonds, des frais de rétrofacturation ou d'autres frais similaires nous sont facturés, vous acceptez de nous rembourser tous ces frais. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Dans certains cas, pour les commandes financées à partir de votre compte bancaire, vous acceptez que nous puissions débiter votre compte bancaire d'un montant inférieur au montant du transfert (c'est-à-dire que pour un transfert de 350 $, nous pouvons débiter 349,95 $ du compte bancaire) ou faire un petit dépôts qui sont ensuite annulés après confirmation du montant par vous, dans le cadre de nos efforts pour confirmer la propriété du compte. En plus des frais de transaction, nous pouvons gagner de l'argent lorsque vous payez une commande dans une devise et que la commande est payée dans une autre devise, ce qui est basé sur la différence entre le taux de change auquel nous sommes en mesure d'acheter des devises étrangères et le taux de change qui vous a été fourni. Veuillez prêter une attention particulière au taux de change applicable à votre commande avant de finaliser votre commande.
- Formes de paiement acceptables. Vous pouvez payer les Services en utilisant une carte de débit émise par une institution financière située aux États-Unis, ou une carte de crédit Visa ou MasterCard émise aux États-Unis (chacune, un "Carte bancaire"). Vous pouvez également utiliser votre compte bancaire dans une banque des États-Unis (« Compte bancaire »). Votre carte bancaire ou votre compte bancaire sont tous deux appelés « Instruments de paiement » dans le présent Contrat d'utilisation. Vous déclarez et garantissez que vous êtes le propriétaire légitime de chacun des instruments de paiement associés à votre compte et que vous ne passez pas de commandes au nom d'une personne autre que vous-même. Nous ne sommes pas responsables des mesures prises par l'institution financière qui détient votre compte bancaire et vous acceptez de ne pas nous tenir responsables si votre institution financière n'enregistre pas correctement la transaction sur votre compte bancaire.
- Encaissement du paiement. Vous pouvez payer les Services en utilisant une carte de débit émise par une institution financière située aux États-Unis, ou une carte de crédit Visa ou MasterCard émise aux États-Unis (chacune, une « Banque Carte"). Vous pouvez également utiliser votre compte bancaire dans une banque des États-Unis (« Compte bancaire »). Votre carte bancaire ou votre compte bancaire sont tous deux appelés « Instruments de paiement » dans le présent Contrat d'utilisation. Vous déclarez et garantissez que vous êtes le propriétaire légitime de chacun des instruments de paiement associés à votre compte et que vous ne passez pas de commandes au nom d'une personne autre que vous-même. Nous ne sommes pas responsables des mesures prises par l'institution financière qui détient votre compte bancaire et vous acceptez de ne pas nous tenir responsables si votre institution financière n'enregistre pas correctement la transaction sur votre compte bancaire.
- Autres frais. Nous ne sommes pas responsables des frais ou charges qui pourraient être imposés par les institutions financières associées à vos instruments de paiement. Par exemple (sans s'y limiter), certains émetteurs de cartes de crédit peuvent traiter l'utilisation de votre carte de crédit pour utiliser les Services comme une « avance de fonds » plutôt que comme une transaction d'achat, et peuvent imposer des frais et des taux d'intérêt supplémentaires pour la transaction. Veuillez vérifier auprès de l'émetteur de votre carte pour plus de détails sur les avances de fonds et autres frais. Nous ne sommes pas responsables des frais d'insuffisance de fonds, des frais de rétrofacturation ou d'autres frais similaires qui pourraient vous être imposés par votre banque, l'émetteur de votre carte de crédit ou tout autre fournisseur. Si des frais d'insuffisance de fonds, des frais de rétrofacturation ou d'autres frais similaires nous sont imposés en rapport avec votre utilisation des Services, vous acceptez que nous puissions facturer à l'un de vos instruments de paiement le montant de ces frais ; si nous ne sommes pas en mesure d'être remboursés des frais via l'un de vos instruments de paiement, vous acceptez de nous verser le paiement des frais et de toutes dépenses supplémentaires de recouvrement immédiatement après notification de notre part.
- Frais mobiles. Si vous choisissez d'accéder aux services via un téléphone intelligent ou un autre appareil mobile, ou de recevoir des SMS ou des messages texte, votre fournisseur de services sans fil
- Devises étrangères. Vous acceptez que, lorsque la destination de votre commande est un compte bancaire, ce compte bancaire soit libellé dans la même devise que la commande (par exemple, si vous souhaitez envoyer des pesos directement à votre destinataire
Limites de commande et documents
Payer hors commande
Affiliés. Nous travaillons avec des banques locales, des bureaux de change et d'autres prestataires de services tiers pour verser des fonds aux destinataires des commandes. Vous, en votre qualité d'Expéditeur, désignez par la présente votre Destinataire comme votre agent dans le but de recevoir les fonds comme spécifié dans la Commande. Pour votre commodité, nous vous fournirons certaines informations concernant l'emplacement, les heures et les exigences de ramassage de nos affiliés. Les informations ci-dessus sont susceptibles d'être modifiées et vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de toute information inexacte, incomplète ou obsolète qui pourrait être publiée sur nos sites Web. Si vous rencontrez de telles informations inexactes, incomplètes ou obsolètes, nous vous remercions de nous en informer afin que nous puissions enquêter ou corriger les informations.
Vérification. Les destinataires peuvent être tenus de prouver leur identité avant de recevoir des fonds en présentant un ou plusieurs documents d'identification valides et non expirés parmi une liste de formes d'identification acceptables. En outre, les destinataires peuvent être tenus de fournir un numéro de commande, un numéro d'identification personnel (ou code PIN), un « mot de passe », un « mot secret » et/ou un autre identifiant similaire associé à la commande. Vous acceptez qu'il s'agisse du Destinataire
Restrictions
De manière générale, nous nous réservons le droit, à tout moment et de temps à autre, de modifier ou d'interrompre les Services (ou toute partie de ceux-ci) avec ou sans préavis. Nous pouvons, à tout moment et à notre seule discrétion, refuser toute commande ou limiter le montant à transférer, soit par commande, soit sur une base globale, le tout sans préavis. De telles limites peuvent être imposées sur des comptes individuels, des comptes liés ou sur des comptes ou des ménages liés, à notre seule discrétion.
Activités interdites. Sans limiter les autres restrictions contenues dans le présent Contrat d'utilisation, au cours de votre utilisation des Services ou de vos interactions avec nous, un utilisateur ou un tiers, vous ne :
- Violer cet accord d'utilisation ou tout autre accord entre nous ;
- Ouvrir plus d'un compte par société du Groupe Omnex ;
- Fournir des informations fausses, inexactes ou trompeuses ;
- Refuser de coopérer à une enquête ;
- Refuser de fournir une confirmation de votre identité ou de toute information que vous nous fournissez ;
- Utilisez un proxy pour masquer votre identité ; ou
- Envoyez-vous une avance de fonds depuis votre carte de crédit.
Retard ou annulation de la commande. Les tentatives de vérification de votre identité, de validation de vos instructions de commande ou de vos instruments de paiement, ou de respect de la loi applicable peuvent entraîner le retard ou l'annulation de votre commande. Les heures d'ouverture, les changements d'heure, les perturbations Internet ou autres perturbations techniques et la disponibilité des devises de nos partenaires de paiement peuvent également entraîner des retards dans l'exécution de votre commande. Néanmoins, vous pouvez avoir droit à un remboursement dans certaines circonstances, comme décrit ci-dessous.
Transactions commerciales. L'utilisation des Services à des fins commerciales est interdite. Vous acceptez de n'utiliser les Services que pour envoyer de l'argent à des personnes que vous connaissez personnellement et pour des raisons personnelles. Si nous avons des raisons de croire que vous utilisez les Services pour acheter des biens ou des services, nous pouvons annuler vos commandes et fermer votre compte.
Transactions non autorisées ou illégales. Vous ne pouvez pas utiliser les Services d'une manière incompatible avec le présent Contrat d'utilisation ou les lois, règles ou réglementations applicables. En plus de fermer un compte parce que nous pensons qu'il est utilisé à des fins commerciales, nous pouvons annuler toute commande et fermer tout compte que nous soupçonnons d'être utilisé pour l'une des activités suivantes (sans limitation) : matériels ou services à caractère sexuel. ; activités de jeu ; fraude; blanchiment d'argent; financer des organisations terroristes; achat ou vente de tabac, d'armes à feu, de médicaments sur ordonnance ou d'autres substances contrôlées ; ou envoyer de l'argent à un destinataire qui a violé les conditions d'utilisation. Si vous utilisez les Services dans le cadre d'une conduite illégale, nous pouvons également vous signaler au ou aux organismes chargés de l'application de la loi appropriés.
Inéligibilité. Tous les instruments de paiement ne sont pas disponibles à tout moment pour tous les clients. Nous pouvons, à notre seule discrétion, refuser les commandes financées à partir de certains instruments de paiement. Nous pouvons, à notre seule discrétion, annuler les commandes de certains expéditeurs et de certains destinataires avant qu'elles ne soient finalisées, y compris, sans s'y limiter, les entités et les individus qui figurent sur la liste des ressortissants spécialement désignés, la liste des pays et territoires non coopératifs et tout autre listes qui peuvent être publiées de temps à autre par le Département du Trésor des États-Unis et d'autres agences gouvernementales.
Autres personnes. Vous ne pouvez pas soumettre ou recevoir une commande au nom de (i) toute autre personne ou (ii) un organisme de bienfaisance sans notre consentement exprès. Nous pouvons, à tout moment et à notre seule discrétion, refuser toute commande ou fermer plusieurs comptes détenus par un individu, des personnes liées à l'individu ou des personnes vivant dans le même foyer que l'individu.
Aucun changement. Nous ne vous permettons généralement pas de modifier les détails de votre commande une fois qu'elle nous a été soumise pour traitement. Il est de votre responsabilité de vous assurer que les détails de votre commande sont exacts.
Préoccupations ou problèmes
Si vous avez des plaintes concernant un aspect quelconque des activités de transfert d'argent menées par l'intermédiaire d'Omnex Group Inc., vous pouvez contacter les représentants agréés de l'État dans lequel vous avez initié la transaction ici : https://www.omnexgroup. com/us/en/file-a-complaint
Droit au remboursement
Remboursements. En tant qu'expéditeur, vous pouvez annuler une transaction par écrit ou par téléphone pour un remboursement complet à tout moment avant que la transmission n'ait été déposée, récupérée par ou livrée au destinataire. Vous devez fournir une demande spécifique d’annulation. Dans le cas contraire, nous ne procéderons pas à un remboursement, à moins que la transaction ne puisse être finalisée parce que nous n'avons pas traité votre commande conformément à vos instructions, auquel cas vous recevrez un remboursement du principal de la transaction et de tous les frais et taxes, ou nous ne serons pas en mesure de débourser. les fonds comme spécifié dans la Commande, auquel cas vous recevrez un remboursement du principal uniquement. Si vous présentez une demande spécifique d'annulation, nous rembourserons le montant de la commande, les frais de transaction et toutes taxes applicables uniquement si la commande n'a pas été payée au destinataire. Si une commande est payée à un destinataire par erreur tel que défini par 12 CFR Part 1005.33, nous rembourserons le principal et tous les frais et taxes ou renverrons la transaction au destinataire prévu et vous rembourserons les frais de transaction. Les remboursements seront crédités sur le même instrument de paiement utilisé pour payer la commande. Les remboursements sont effectués uniquement en dollars américains. Les montants des remboursements ne seront pas ajustés pour tenir compte des changements de valeur du dollar américain ou des devises étrangères à partir du moment où votre commande a été soumise.
Nonobstant ce qui précède, les résidents de certaines juridictions devraient lire ce qui suit :
- Californie. Ce qui suit s'applique uniquement aux transactions soumises par des expéditeurs en Californie.
Droit au remboursement : Vous, le client, avez droit à un remboursement de l'argent à transmettre à la suite de cet accord si nous ne transférons pas les fonds reçus de votre part dans les 10 jours suivant la date de sa réception, ou ne donnez pas d'instructions pour engager un montant équivalent de fonds à la personne désignée par vous dans les 10 jours suivant la date de réception des fonds de votre part, sauf instruction contraire de votre part.
Si vos instructions quant au moment où les fonds doivent être acheminés ou transmis ne sont pas respectées et que les fonds n'ont pas encore été acheminés ou transmis, vous avez droit au remboursement de votre argent.
Si vous souhaitez un remboursement, vous pouvez envoyer ou remettre votre demande écrite à Omnex Group, Inc. à l'attention de : Customer Service, au 580 Sylvan Ave., LL-A, Englewood Cliffs, NJ 07632, États-Unis. Vous pouvez également contacter le service client d'Omnex par téléphonez au (866) 819-0119. Si vous ne recevez pas votre remboursement, vous pourriez avoir droit à un remboursement plus une pénalité pouvant aller jusqu'à 1 000 $ et un avocat.
- Washington. Ce qui suit s'applique uniquement aux commandes soumises par des expéditeurs dans l'État de Washington.
Vous, le client, avez droit au remboursement de toutes les sommes reçues pour le transfert dans les dix jours suivant la réception d'une demande écrite de remboursement, sauf si l'un des cas suivants se produit :
- Les sommes ont été transmises et livrées au Bénéficiaire avant la réception de la demande écrite de remboursement ;
- Des instructions ont été données pour engager une somme d'argent équivalente auprès de la personne désignée par le client avant la réception d'une demande écrite de remboursement ;
- Nous, ou notre délégué autorisé, avons des raisons de croire qu'un crime a eu lieu, est en train de se produire ou pourrait potentiellement se produire à la suite de la transmission de l'argent demandé par le client ou du remboursement de l'argent demandé par le client ; ou
- Par ailleurs, la loi nous interdit d'effectuer un remboursement.
- Illinois. Ce qui suit s'applique uniquement aux commandes soumises par des expéditeurs dans l'État de l'Illinois.
Le titulaire de licence ou le vendeur autorisé, en plus des registres devant être tenus, délivrera un reçu à chaque personne livrant ou déposant de l'argent auprès du titulaire de licence ou du vendeur autorisé indiquant la date de la transaction, le montant nominal de l'instrument de paiement, à qui l'argent doit être transmis, les frais de service ainsi que le nom et l'adresse du titulaire de licence ou du vendeur autorisé. Le reçu ou une communication distincte au moment du transfert d'argent doit également inclure une déclaration du titulaire de licence.
Pour demander un remboursement par email, veuillez contacter le Service Client.
Notre propriété intellectuelle
Vous reconnaissez que les Services, y compris, mais sans s'y limiter, le contenu de nos sites Web, les textes, graphiques, liens, boutons, logos et images, ainsi que tous les autres brevets, droits d'auteur, marques commerciales, secrets commerciaux, marques de service, logos et les noms de produits et de services (la « Propriété intellectuelle ») nous appartiennent ou appartiennent à nos sociétés affiliées, ou nous sont concédés sous licence conformément à des accords de licence. Vous acceptez de ne pas afficher, utiliser, copier ou modifier la propriété intellectuelle de quelque manière que ce soit. Vous êtes uniquement autorisé à consulter et à conserver une copie des pages de notre site Web pour votre usage personnel et non commercial. Vous acceptez en outre de ne pas : (i) vous engager dans ou utiliser des dispositifs automatisés, des explorations de données, des robots, des grattages ou des méthodes similaires de collecte ou d'extraction de données pour accéder ou utiliser les Services ; (ii) modifier, copier, encadrer, gratter, louer, prêter, vendre, distribuer ou créer des œuvres dérivées basées sur les Services, en tout ou en partie, sauf que ce qui précède ne s'applique pas aux informations que vous téléchargez légalement sur les services; (iii) supprimer ou modifier tout auteur, marque déposée ou autre avis ou légende de propriété affiché sur nos sites Web (ou sur les pages imprimées de ceux-ci) ; ou (iv) porter atteinte à une partie
La technologie et les logiciels sous-jacents aux Services ou distribués en relation avec ceux-ci (le « Logiciel ») sont la propriété d'Omnex, de ses sociétés affiliées, de ses ou de ses prestataires de services. Sous réserve des termes et conditions des présentes Conditions d'utilisation, nous vous accordons par la présente un droit et une licence non transférables, ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence et non exclusifs pour utiliser le code objet de tout logiciel sur votre (vos) appareil(s) uniquement en relation avec les Services. , à condition que vous acceptiez de ne pas copier (sauf disposition expresse prévue ici), modifier, créer une œuvre dérivée, faire de l'ingénierie inverse, procéder à un assemblage inverse ou tenter de toute autre manière de découvrir tout code source, vendre, céder, accorder une sous-licence ou transférer de toute autre manière tout droit sur les logiciels. Tous les droits non expressément accordés dans les présentes sont réservés par nous.
Marques déposées
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Si vous pensez que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ont été perdus ou volés, ou si quelqu'un peut les utiliser sans votre permission, ou que vous
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Exclusion de garanties
LES SERVICES ET LOGICIELS, LE CAS ÉCHÉANT, SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET SANS AUCUNE GARANTIE NI CONDITION, EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE. NOUS, NOS FILIALES, EMPLOYÉS, FOURNISSEURS, VENDEURS ET FOURNISSEURS DE SERVICES DÉCLINONS SPÉCIFIQUEMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE TITRE, DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-VIOLATION.
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Renonciation et interdiction des recours collectifs
Toutes les réclamations ou actions en justice découlant de ou liées à une commande ou aux services fournis par nous doivent être intentées uniquement en partie
Limitation de responsabilité
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Vous acceptez d'indemniser et de dégager Omnex, ses sociétés affiliées, administrateurs, dirigeants, employés, agents, fournisseurs, vendeurs, prestataires de services et leurs filiales, administrateurs, dirigeants, agents, partenaires, employés et consultants respectifs de toute réclamation ou demande, y compris des avocats raisonnables
Règlement des différends et loi applicable
Loi applicable. Le présent Contrat d'utilisation sera régi conformément aux lois de l'État de New York et toutes les activités effectuées en relation avec les Services seront réputées avoir été effectuées à New York. Toute controverse, litige ou réclamation découlant de ou lié aux services ou au contrat d'utilisation (une « réclamation ») sera régi et interprété conformément aux lois de New York, à l'exception de l'ensemble des lois régissant les conflits de lois.
Litiges. Si un litige survient entre vous et nous, notre objectif est de répondre à vos préoccupations et de les résoudre rapidement. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre à vos préoccupations de manière satisfaisante, nous chercherons à vous fournir un moyen neutre et rentable de résoudre rapidement le litige. Les litiges concernant les Services peuvent être signalés au Service Client aux adresses et numéros de téléphone indiqués ci-dessus.
Arbitrage. Pour toute réclamation (à l'exclusion des demandes d'injonction ou d'autres mesures équitables) où le montant total de la sentence demandée est inférieur à 10 000,00 $ USD, nous pouvons choisir de résoudre le litige par une procédure exécutoire non fondée sur la comparution. arbitrage. Si nous optons pour l'arbitrage, nous lancerons un tel arbitrage par l'intermédiaire d'un fournisseur de règlement extrajudiciaire des litiges (« ADR ») établi d'un commun accord par les parties. Le fournisseur ADR et les parties doivent se conformer aux règles suivantes : (i) l'arbitrage doit être mené par téléphone, en ligne et/ou être uniquement basé sur des observations écrites, la manière spécifique devant être choisie par la partie qui lance l'arbitrage ; (ii) l'arbitrage n'impliquera aucune comparution personnelle des parties ou des témoins, sauf accord contraire mutuel des parties ; et (iii) tout jugement sur la sentence rendue par l'arbitre peut être inscrit devant tout tribunal compétent.
Forum pour les litiges. Sauf accord contraire des parties ou comme décrit ci-dessus, vous acceptez que toute réclamation ou litige que vous pourriez avoir contre nous doit être résolu par un tribunal situé à New York, New York. Vous acceptez de vous soumettre à la juridiction personnelle des tribunaux situés à New York, New York, dans le but de plaider toutes ces réclamations ou litiges.
Litige mal déposé. Toutes les réclamations que vous déposez contre nous doivent être résolues conformément au présent Contrat d'utilisation. Toutes les réclamations déposées ou intentées contrairement à cette section « Résolution des litiges et loi applicable » seront considérées comme déposées de manière inappropriée et constituent une violation du présent Contrat d'utilisation. Si vous déposez une réclamation contraire à cet article, nous pouvons récupérer des avocats.
Divers
Mises à jour client. Vous devez nous informer rapidement de tout changement dans votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse de facturation en mettant à jour votre profil sur nos sites Web. Si nous ne disposons pas d'informations de contact correctes, nous ne serons peut-être pas en mesure de vous informer des informations importantes ou des changements dans le statut de votre commande, ou de traiter votre commande.
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