Tuân thủ an toàn
sự thỏa thuận của người dùng
Có hiệu lực kể từ: ngày 16 tháng 10 năm 2023
Thông tin liên lạc
- Các câu hỏi, thông báo, khen ngợi, khiếu nại và yêu cầu hoàn tiền hoặc thông tin thêm có thể được gửi đến Omnex như sau:
- Trực tuyến: www.omnexgroup.com
- Qua Email: customerservice@omnexgroup.com
- Qua điện thoại: (866) 819-0119
- Qua thư: Omnex Group, Inc., Người nhận: Dịch vụ khách hàng, 580 Sylvan Ave LL-A, Englewood Cliffs, NJ 07632, U.S.A
Cảm ơn bạn đã ghé thăm dịch vụ của Omnex Group, Inc. ("Omnex"). Thỏa thuận người dùng sau đây điều chỉnh các điều khoản mà theo đó bạn có thể truy cập và sử dụng các trang web của công ty Omnex Group (bao gồm mọi ứng dụng di động cho mục đích này) và các dịch vụ được cung cấp cho bạn ("Dịch vụ") bởi Omnex, nhà cung cấp được cấp phép của các dịch vụ. Bạn không nên truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ nếu bạn không đồng ý với các điều kiện sau.
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý tuân theo tất cả các điều kiện được đặt ra bên dưới.
Như được sử dụng ở đây và xuyên suốt các chính sách cũng như thông báo trên trang web, các thuật ngữ “chúng tôi”, “của chúng tôi” và “của chúng tôi” đề cập đến Omnex, nhà cung cấp Dịch vụ được cấp phép, cùng với những người kế nhiệm và người được chuyển nhượng của Omnex. Các thuật ngữ "bạn" và "của bạn" dùng để chỉ bất kỳ Người gửi, Người nhận, khách truy cập trang web hoặc người dùng Dịch vụ nào khác.
"Người gửi" là người đặt Lệnh gửi tiền thông qua Dịch vụ. “Người nhận” là người nhận tiền từ Người gửi. "Quốc gia nhận" là quốc gia mà Người nhận nhận được tiền từ Người gửi. "Đơn đặt hàng" là một yêu cầu cụ thể để gửi tiền thông qua Dịch vụ. "Số tiền đặt hàng" là số tiền mà Người gửi yêu cầu chúng tôi gửi cho Người nhận và không bao gồm Phí giao dịch. "Số tiền thanh toán" là số tiền được thanh toán cho Người nhận, sau khi được chuyển đổi sang loại tiền tệ khác, nếu có, và trước khi thanh toán bất kỳ khoản thuế, thuế hoặc phí nào có thể được áp dụng theo luật của Quốc gia Người nhận. Lệnh được hoàn tất khi Số tiền thanh toán được chuyển cho Người thụ hưởng.
Khi bạn đăng ký sử dụng Dịch vụ, bạn: (i) đồng ý rằng hệ thống máy tính của bạn đáp ứng các yêu cầu phần cứng và phần mềm tối thiểu được nêu bên dưới và bạn có thể đọc và in mọi thông tin liên lạc mà chúng tôi cung cấp cho bạn dưới dạng điện tử; (ii) hoàn toàn đồng ý với Thỏa thuận điện tử như được nêu dưới đây và nhận thông tin liên lạc bằng điện tử (không phải ở dạng giấy); (iii) đồng ý cho phép tài khoản ngân hàng của bạn bị ghi nợ (hoặc được ghi có) và, nếu có, thẻ ghi nợ của bạn bị ghi nợ (hoặc được ghi có) và/hoặc tài khoản thẻ tín dụng bị tính phí điện tử để thanh toán cho các Đơn hàng mà bạn thực hiện thông qua Trang web cùng với bất kỳ khoản nào các khoản phí hiện hành, bao gồm Phí giao dịch và các khoản phí hiện hành khác; (iv) đồng ý sử dụng chữ ký điện tử trên các tài liệu và thỏa thuận được yêu cầu, bao gồm mọi thỏa thuận mà bạn có thể được yêu cầu ký để ủy quyền ghi nợ/tín dụng ACH và/hoặc cho các giao dịch thẻ tín dụng; (v) đồng ý rằng sự đồng ý của bạn chứng minh một cách hợp lý rằng bạn có thể truy cập thông tin điện tử, bạn có thể sử dụng chữ ký điện tử và bất kỳ chữ ký điện tử nào mà bạn cung cấp trên bất kỳ thỏa thuận nào mà bạn có thể được yêu cầu ký để ủy quyền ghi nợ/tín dụng ACH và/hoặc các giao dịch thẻ tín dụng sẽ có giá trị và ràng buộc.
Sự đồng ý điện tử
Khi bạn sử dụng Dịch vụ hoặc gửi email cho chúng tôi, bạn đang liên lạc điện tử với chúng tôi. Bạn đồng ý nhận thông tin điện tử từ chúng tôi. Chúng tôi sẽ liên lạc với bạn qua email hoặc bằng cách đăng thông báo trên trang này. "Thông tin liên lạc" bao gồm các biên nhận, thỏa thuận, thông báo, tiết lộ, báo cáo, thông tin liên quan đến việc ghi nợ và ghi có tài khoản ngân hàng, thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng của bạn, lịch sử và xác nhận giao dịch, thông tin liên lạc về dịch vụ khách hàng và các thông tin khác liên quan đến Dịch vụ. Bạn đồng ý rằng tất cả thông tin liên lạc chúng tôi cung cấp cho bạn dưới dạng điện tử, bao gồm Thỏa thuận người dùng và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, đều đáp ứng mọi yêu cầu pháp lý rằng các thông tin liên lạc đó phải bằng văn bản.
Sau khi chấp nhận Thỏa thuận người dùng, bạn đồng ý nhận thông tin liên lạc qua email về việc đăng ký tài khoản công ty thuộc Tập đoàn Omnex của bạn. Nếu bạn không hoàn tất đăng ký tài khoản trong vòng 10 ngày, bạn sẽ nhận được email nhắc bạn hoàn tất đăng ký. Bạn có thể nhận được những email như vậy cho đến khi bạn hoàn tất đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của mình.
Nếu bạn chọn như vậy, chúng tôi cũng có thể liên lạc với bạn qua SMS hoặc tin nhắn văn bản. Chúng tôi có thể gửi cho bạn tin nhắn về các giao dịch hoặc tin nhắn quảng cáo của bạn. Tốc độ tin nhắn và dữ liệu có thể được áp dụng khi bạn nhận được những tin nhắn như vậy trên điện thoại di động của mình. Để ngừng nhận SMS hoặc tin nhắn văn bản về giao dịch và/hoặc chương trình khuyến mãi của bạn từ Omnex, vui lòng thay đổi tùy chọn của bạn trên trang web của công ty Tập đoàn Omnex, trả lời "Dừng" từ điện thoại di động của bạn hoặc liên hệ với Dịch vụ khách hàng.
Bạn có thể chọn không đồng ý với Sự đồng ý điện tử này hoặc bạn có thể rút lại sự đồng ý nhận tất cả thông tin liên lạc bằng điện tử, nhưng nếu bạn làm như vậy, việc sử dụng Dịch vụ của bạn sẽ bị chấm dứt. Để rút lại sự đồng ý của bạn, bạn phải liên hệ với chúng tôi bằng văn bản theo địa chỉ nêu trên. Việc rút tiền của bạn sẽ chỉ có hiệu lực sau khi chúng tôi nhận được thông báo đó và có một khoảng thời gian hợp lý để xử lý thông báo đó.
Để truy cập và lưu giữ Thông tin liên lạc, bạn phải có: (i) trình duyệt internet hỗ trợ mã hóa 128 bit, (ii) tài khoản e-mail và khả năng đọc e-mail từ các công ty thuộc Tập đoàn Omnex, (iii) một thiết bị và kết nối Internet có khả năng hỗ trợ những điều đã nói ở trên, (iv) đủ dung lượng lưu trữ điện tử trên máy tính của bạn
Giữ lại các bản sao để lưu vào hồ sơ của bạn Bạn nên in một bản sao bằng giấy của bất kỳ thông tin liên lạc điện tử nào quan trọng đối với bạn và giữ lại bản sao đó để lưu vào hồ sơ của mình. Bạn có thể nhận được từ chúng tôi bản sao bằng giấy của bất kỳ thông tin liên lạc và/hoặc thỏa thuận nào được yêu cầu về mặt pháp lý trong tối đa 24 tháng sau khi thông tin liên lạc hoặc thỏa thuận đó được cung cấp hoặc cung cấp cho bạn dưới dạng điện tử. Bạn có thể yêu cầu một bản sao giấy như vậy bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản chi tiết cho chúng tôi theo địa chỉ nêu trên. Mặc dù hiện tại chúng tôi không tính phí đối với bản sao giấy trong hồ sơ điện tử của mình nhưng chúng tôi có quyền tính phí đối với bản sao giấy sau này nếu chúng tôi đăng thông báo về thay đổi đó trên trang web của mình.
Chính sách quyền riêng tư và thu thập thông tin
Vui lòng xem lại Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, chính sách này cũng chi phối việc bạn sử dụng Dịch vụ. Bằng cách truy cập trang web của chúng tôi hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi giải thích loại thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập về bạn và cách chúng tôi có thể sử dụng thông tin đó. Vui lòng xem lại Chính sách quyền riêng tư để biết chi tiết về cách các công ty thuộc Tập đoàn Omnex sử dụng thông tin nhận dạng.
Thu thập thông tin tóm tắt
- Nhận dạng khách hàng. Để ngăn chặn việc tài trợ cho khủng bố và rửa tiền, luật pháp yêu cầu chúng tôi thu thập, xác minh và ghi lại thông tin về bạn. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin nhận dạng cá nhân, không công khai. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin hợp pháp về bạn từ các nguồn khác mà bạn không biết, bao gồm thông tin nhận dạng phi cá nhân mà chúng tôi có thể thu được khi bạn truy cập trang web của chúng tôi. Xin tham khảo chính sách bảo mật của chúng tôi.
- Xác minh thông tin. Bạn ủy quyền cho chúng tôi thực hiện bất kỳ yêu cầu nào trực tiếp hoặc thông qua bên thứ ba mà chúng tôi cho là cần thiết để xác minh thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi. Chúng tôi có thể cần yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin, bao gồm yêu cầu bạn xác nhận địa chỉ email hoặc quyền sở hữu tài khoản ngân hàng hoặc tài khoản thẻ ghi nợ/tín dụng. Chúng tôi cũng có thể xác thực thông tin của bạn thông qua cơ sở dữ liệu của bên thứ ba hoặc các nguồn khác.
- Tiết lộ của chính phủ. Như đã thảo luận trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, chúng tôi có thể cung cấp thông tin về bạn và/hoặc Giao dịch của bạn cho các cơ quan chính phủ và cơ quan thực thi.
Sử dụng dịch vụ
Dịch vụ chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân và không được sử dụng cho mục đích kinh doanh. Chúng tôi khuyên bạn chỉ nên sử dụng Dịch vụ để gửi tiền cho những người mà bạn biết. Bạn không bao giờ nên sử dụng Dịch vụ để gửi tiền cho người lạ. Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tài khoản và mật khẩu cũng như hạn chế quyền truy cập vào máy tính của mình và bạn đồng ý chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra bằng tài khoản hoặc mật khẩu của mình. Chúng tôi có quyền chấp nhận hoặc từ chối, theo quyết định riêng của chúng tôi, bất kỳ Đơn đặt hàng nào do bạn gửi.
Người dùng đủ điều kiện Chỉ những người (i) ít nhất mười tám (18) tuổi và (ii) có thể hình thành hợp đồng ràng buộc theo luật hiện hành mới có thể sử dụng Dịch vụ để gửi tiền. Các hạn chế khác có thể được áp dụng.
Không có sẵn cho một số cư dân nhất định Nếu bạn là cư dân của Alaska hoặc cung cấp cho chúng tôi địa chỉ gửi thư ở Alaska cho bất kỳ hình thức thanh toán nào cho Dịch vụ, bạn không được sử dụng Dịch vụ. Dịch vụ có thể không được cung cấp toàn bộ hoặc một phần ở các tiểu bang, quốc gia và khu vực pháp lý khác.
Sự chi trả
- Phí. Đối với mỗi Đơn hàng bạn gửi, bạn đồng ý thanh toán cho chúng tôi phí giao dịch ("Phí giao dịch") cộng với số tiền đặt hàng. Phí giao dịch hiện hành sẽ được cung cấp cho bạn trước khi bạn có ủy quyền cuối cùng cho bất kỳ Đơn hàng nào. Các dịch vụ nhắn tin và thông báo do bạn chọn có thể được bao gồm với một khoản phí bổ sung. Việc thanh toán sẽ đến hạn vào thời điểm Đơn hàng của bạn được gửi để xử lý. Chúng tôi chỉ chấp nhận thanh toán bằng Đô la Mỹ. Nếu bạn gửi Đơn đặt hàng và chúng tôi bị tính phí không đủ tiền, phí bồi hoàn hoặc các khoản phí tương tự khác, bạn đồng ý hoàn trả cho chúng tôi tất cả các khoản phí đó. Có thể áp dụng phí bổ sung. Trong một số trường hợp, đối với Đơn đặt hàng được tài trợ từ tài khoản ngân hàng của bạn, bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể ghi nợ tài khoản ngân hàng của bạn ít hơn số tiền chuyển khoản (tức là, đối với chuyển khoản 350 USD, chúng tôi có thể ghi nợ 349,95 USD từ tài khoản ngân hàng) hoặc ghi nợ nhỏ khoản tiền gửi sau đó sẽ được hoàn trả sau khi bạn xác nhận số tiền, như một phần trong nỗ lực của chúng tôi nhằm xác nhận quyền sở hữu tài khoản. Ngoài Phí giao dịch, chúng tôi có thể kiếm tiền khi bạn thanh toán cho Đơn hàng bằng một loại tiền tệ và đơn hàng đó được thanh toán bằng loại tiền tệ khác, dựa trên chênh lệch giữa tỷ giá hối đoái mà chúng tôi có thể mua ngoại tệ và tỷ giá hối đoái được cung cấp cho bạn. Vui lòng chú ý cẩn thận đến tỷ giá hối đoái áp dụng cho Đơn hàng của bạn trước khi hoàn tất Đơn hàng.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận. Bạn có thể thanh toán cho Dịch vụ bằng cách sử dụng thẻ ghi nợ do tổ chức tài chính ở Hoa Kỳ phát hành hoặc thẻ tín dụng Visa hoặc MasterCard phát hành tại Hoa Kỳ (mỗi thẻ, một "Thẻ ngân hàng"). Ngoài ra, bạn có thể sử dụng tài khoản ngân hàng của mình tại Ngân hàng Hoa Kỳ ("Tài khoản Ngân hàng"). Thẻ ngân hàng hoặc Tài khoản ngân hàng của bạn đều được gọi là "Công cụ thanh toán" trong Thỏa thuận người dùng này. Bạn tuyên bố và đảm bảo rằng bạn là chủ sở hữu hợp pháp của từng Công cụ thanh toán được liên kết với tài khoản của bạn và bạn không đặt Đơn hàng thay mặt cho bất kỳ người nào khác ngoài chính bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hành động được thực hiện bởi tổ chức tài chính nắm giữ Tài khoản ngân hàng của bạn và bạn đồng ý không buộc chúng tôi phải chịu trách nhiệm nếu tổ chức tài chính của bạn không đăng giao dịch vào Tài khoản ngân hàng của bạn một cách chính xác.
- Thu thanh toán. Bạn có thể thanh toán cho Dịch vụ bằng cách sử dụng thẻ ghi nợ do tổ chức tài chính ở Hoa Kỳ phát hành hoặc thẻ tín dụng Visa hoặc MasterCard phát hành tại Hoa Kỳ (mỗi thẻ được gọi là "Ngân hàng Thẻ"). Ngoài ra, bạn có thể sử dụng tài khoản ngân hàng của mình tại Ngân hàng Hoa Kỳ ("Tài khoản Ngân hàng"). Thẻ ngân hàng hoặc Tài khoản ngân hàng của bạn đều được gọi là "Công cụ thanh toán" trong Thỏa thuận người dùng này. Bạn tuyên bố và đảm bảo rằng bạn là chủ sở hữu hợp pháp của từng Công cụ thanh toán được liên kết với tài khoản của bạn và bạn không đặt Đơn hàng thay mặt cho bất kỳ người nào khác ngoài chính bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hành động được thực hiện bởi tổ chức tài chính nắm giữ Tài khoản ngân hàng của bạn và bạn đồng ý không buộc chúng tôi phải chịu trách nhiệm nếu tổ chức tài chính của bạn không đăng giao dịch vào Tài khoản ngân hàng của bạn một cách chính xác.
- Các khoản phí khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí hoặc lệ phí nào có thể được áp dụng bởi các tổ chức tài chính liên quan đến Công cụ thanh toán của bạn. Ví dụ: (không giới hạn), một số tổ chức phát hành thẻ tín dụng có thể coi việc sử dụng thẻ tín dụng của bạn để sử dụng Dịch vụ là "tiền mặt ứng trước" thay vì giao dịch mua hàng và có thể áp dụng phí và lãi suất bổ sung cho giao dịch. Vui lòng kiểm tra với tổ chức phát hành thẻ của bạn để biết thêm chi tiết về việc tạm ứng tiền mặt và các khoản phí khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí không đủ tiền, phí bồi hoàn hoặc các khoản phí tương tự khác có thể do ngân hàng, tổ chức phát hành thẻ tín dụng hoặc nhà cung cấp khác áp dụng cho bạn. Nếu chúng tôi phải trả bất kỳ khoản phí không đủ tiền, phí bồi hoàn hoặc các khoản phí tương tự khác liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ, thì bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể tính số phí đó cho bất kỳ Công cụ thanh toán nào của bạn; nếu chúng tôi không thể hoàn trả các khoản phí thông qua bất kỳ Công cụ thanh toán nào của bạn, thì bạn đồng ý chuyển khoản thanh toán cho chúng tôi đối với các khoản phí và mọi chi phí thu nợ bổ sung ngay sau khi chúng tôi thông báo.
- Phí di động. Nếu bạn chọn truy cập Dịch vụ thông qua điện thoại thông minh hoặc thiết bị di động khác hoặc nhận SMS hoặc tin nhắn văn bản, nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn
- Ngoại tệ. Bạn đồng ý rằng, khi điểm đến của Đơn hàng của bạn là tài khoản ngân hàng, tài khoản ngân hàng đó có cùng loại tiền tệ với Đơn hàng (ví dụ: nếu bạn muốn gửi peso trực tiếp đến tài khoản ngân hàng của mình). người nhận
Giới hạn đặt hàng và tài liệu
Thanh toán đơn hàng
Chi nhánh. Chúng tôi làm việc với các ngân hàng địa phương, nhà đổi tiền và các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba khác để thanh toán tiền cho Người nhận Đơn hàng. Bạn, với tư cách là Người gửi, chỉ định Người nhận làm đại lý của mình nhằm mục đích nhận tiền như được chỉ định trong Lệnh. Để thuận tiện cho bạn, chúng tôi sẽ cung cấp một số thông tin nhất định về địa điểm, giờ và các yêu cầu để các chi nhánh của chúng tôi đến lấy hàng. Thông tin nêu trên có thể thay đổi và bạn đồng ý rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thông tin không chính xác, không đầy đủ hoặc lỗi thời nào có thể được đăng trên trang web của chúng tôi. Nếu bạn gặp bất kỳ thông tin không chính xác, không đầy đủ hoặc lỗi thời nào như vậy, chúng tôi đánh giá cao việc bạn cho chúng tôi biết để chúng tôi có thể điều tra hoặc sửa thông tin đó.
Xác minh. Người nhận có thể được yêu cầu chứng minh danh tính của mình trước khi nhận tiền bằng cách xuất trình (các) giấy tờ nhận dạng hợp lệ, chưa hết hạn từ danh sách các hình thức nhận dạng được chấp nhận. Ngoài ra, Người nhận có thể được yêu cầu cung cấp số Đơn hàng, số nhận dạng cá nhân (hoặc mã PIN), "mật khẩu", "từ bí mật" và/hoặc một số nhận dạng tương tự khác được liên kết với Đơn hàng. Bạn đồng ý rằng đó là Người nhận
Những hạn chế
Nói chung, chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc ngừng Dịch vụ (hoặc bất kỳ phần nào trong đó) vào bất kỳ lúc nào và tùy từng thời điểm, có hoặc không có thông báo. Chúng tôi có thể, bất cứ lúc nào và theo quyết định riêng của mình, từ chối bất kỳ Đơn hàng nào hoặc giới hạn số tiền được chuyển, trên cơ sở từng Đơn hàng hoặc trên cơ sở tổng hợp, tất cả đều không cần thông báo trước. Bất kỳ giới hạn nào như vậy có thể được áp dụng đối với các tài khoản cá nhân, tài khoản được liên kết hoặc trên các tài khoản hoặc hộ gia đình có liên quan, theo quyết định riêng của chúng tôi.
Các hoạt động bị cấm. Không giới hạn các hạn chế khác có trong Thỏa thuận người dùng này, trong quá trình bạn sử dụng Dịch vụ hoặc tương tác với chúng tôi, người dùng hoặc bên thứ ba, bạn sẽ không:
- Vi phạm Thỏa thuận người dùng này hoặc bất kỳ thỏa thuận nào khác giữa chúng ta;
- Mở nhiều tài khoản cho mỗi công ty thuộc Tập đoàn Omnex;
- Cung cấp thông tin sai lệch, không chính xác hoặc gây nhầm lẫn;
- Từ chối hợp tác điều tra;
- Từ chối cung cấp xác nhận danh tính của bạn hoặc bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp cho chúng tôi;
- Sử dụng proxy để che giấu danh tính của bạn; hoặc
- Gửi cho mình một khoản tạm ứng tiền mặt từ thẻ tín dụng của bạn.
Trì hoãn hoặc hủy đơn hàng. Việc cố gắng xác minh danh tính của bạn, xác thực hướng dẫn Đơn hàng hoặc Công cụ thanh toán của bạn hoặc tuân thủ luật hiện hành có thể dẫn đến việc trì hoãn hoặc hủy Đơn hàng của bạn. Giờ làm việc, thay đổi thời gian, gián đoạn Internet hoặc kỹ thuật khác và tình trạng sẵn có tiền tệ của các đối tác thanh toán của chúng tôi cũng có thể gây ra sự chậm trễ trong việc hoàn tất Đơn hàng của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể được hoàn lại tiền trong một số trường hợp nhất định, như được mô tả bên dưới.
Giao dịch thương mại. Việc sử dụng Dịch vụ cho mục đích thương mại đều bị cấm. Bạn đồng ý rằng bạn sẽ chỉ sử dụng Dịch vụ để gửi tiền cho những người mà bạn biết rõ và vì lý do cá nhân. Nếu chúng tôi có lý do để tin rằng bạn đang sử dụng Dịch vụ để mua hàng hóa hoặc dịch vụ, chúng tôi có thể hủy Đơn hàng và đóng tài khoản của bạn.
Giao dịch trái phép hoặc bất hợp pháp. Bạn không được sử dụng Dịch vụ theo bất kỳ cách nào không phù hợp với Thỏa thuận người dùng này hoặc luật, quy tắc hoặc quy định hiện hành. Ngoài việc đóng tài khoản vì chúng tôi tin rằng nó đang được sử dụng cho mục đích thương mại, chúng tôi có thể hủy bất kỳ Đơn đặt hàng nào và đóng bất kỳ tài khoản nào mà tài khoản đó nghi ngờ đang được sử dụng cho bất kỳ hoạt động nào sau đây (không giới hạn): tài liệu hoặc dịch vụ có tính chất tình dục ; hoạt động cờ bạc; gian lận; rửa tiền; tài trợ cho các tổ chức khủng bố; mua hoặc bán thuốc lá, súng cầm tay, thuốc theo toa hoặc các chất bị kiểm soát khác; hoặc gửi tiền cho Người nhận đã vi phạm Thỏa thuận người dùng. Nếu bạn sử dụng Dịch vụ liên quan đến hành vi bất hợp pháp, chúng tôi cũng có thể báo cáo bạn với các cơ quan thực thi pháp luật thích hợp.
Không đủ điều kiện. Không phải tất cả các Công cụ thanh toán đều có sẵn cho tất cả khách hàng mọi lúc. Theo quyết định riêng của mình, chúng tôi có thể từ chối các Đơn đặt hàng được tài trợ từ một số Công cụ thanh toán nhất định. Theo quyết định riêng của mình, chúng tôi có thể hủy Đơn đặt hàng từ một số Người gửi nhất định và tới một số Người nhận nhất định trước khi chúng được hoàn tất, bao gồm nhưng không giới hạn các thực thể và cá nhân có trong danh sách Quốc gia được chỉ định đặc biệt, danh sách Quốc gia và Lãnh thổ không hợp tác, v.v. danh sách có thể được Bộ Tài chính Hoa Kỳ và các cơ quan chính phủ khác ban hành tùy từng thời điểm.
Những người khác. Bạn không được gửi hoặc nhận Đơn hàng thay mặt cho (i) bất kỳ người nào khác hoặc (ii) một tổ chức từ thiện mà không có sự đồng ý rõ ràng của chúng tôi. Chúng tôi có thể, bất cứ lúc nào và theo quyết định riêng của mình, từ chối bất kỳ Đơn đặt hàng nào hoặc đóng nhiều tài khoản do một cá nhân nắm giữ, những người có liên quan đến cá nhân đó hoặc những người sống cùng nhà với cá nhân đó.
Không có thay đổi. Chúng tôi thường không cho phép bạn thay đổi chi tiết Đơn hàng của bạn sau khi đơn hàng đã được gửi cho chúng tôi để xử lý. Bạn có trách nhiệm đảm bảo chi tiết Đơn hàng của mình là chính xác.
Mối quan tâm hoặc vấn đề
Nếu bạn có khiếu nại liên quan đến bất kỳ khía cạnh nào của hoạt động chuyển tiền được thực hiện thông qua Omnex Group Inc., bạn có thể liên hệ với đại diện cấp phép của tiểu bang từ tiểu bang nơi bạn bắt đầu giao dịch tại đây: https://www.omnexgroup. com/us/en/file-a-complaint
Quyền hoàn tiền
Hoàn tiền. Với tư cách là Người gửi, bạn có thể hủy giao dịch bằng văn bản hoặc qua điện thoại để được hoàn lại toàn bộ số tiền bất kỳ lúc nào trước khi đường truyền được gửi, nhận hoặc giao cho Người nhận. Bạn phải cung cấp một yêu cầu hủy bỏ cụ thể. Nếu không, chúng tôi sẽ không hoàn lại tiền, trừ khi giao dịch không thể hoàn thành do chúng tôi không xử lý Đơn hàng của bạn theo hướng dẫn của bạn, trong trường hợp đó bạn sẽ nhận được khoản hoàn lại tiền gốc giao dịch và tất cả các khoản phí và thuế hoặc chúng tôi không thể giải ngân số tiền như được chỉ định trong Lệnh, trong trường hợp đó bạn sẽ chỉ nhận được tiền hoàn lại tiền gốc. Nếu bạn đưa ra yêu cầu hủy cụ thể, chúng tôi sẽ chỉ hoàn trả Số tiền đặt hàng, Phí giao dịch và mọi khoản thuế hiện hành nếu Đơn hàng không được thanh toán cho Người nhận. Nếu đơn đặt hàng được thanh toán cho Người nhận do sai sót như được xác định trong 12 CFR Phần 1005.33, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền gốc và mọi khoản phí và thuế hoặc gửi lại giao dịch cho người nhận dự định và hoàn lại phí giao dịch cho bạn. Khoản tiền hoàn lại sẽ được ghi có vào cùng Công cụ thanh toán được sử dụng để thanh toán cho Đơn hàng. Việc hoàn tiền chỉ được thực hiện bằng đô la Mỹ. Số tiền hoàn lại sẽ không được điều chỉnh để tính đến những thay đổi về giá trị của đồng đô la Mỹ hoặc ngoại tệ kể từ thời điểm Đơn hàng của bạn được gửi.
Bất kể những điều đã nói ở trên, cư dân của một số khu vực pháp lý nhất định nên đọc những điều sau:
- California. Những điều sau đây chỉ áp dụng cho các Giao dịch được gửi bởi Người gửi ở California.
Quyền hoàn lại tiền: Bạn, khách hàng, có quyền được hoàn lại số tiền được chuyển theo thỏa thuận này nếu chúng tôi không chuyển tiếp số tiền nhận được từ bạn trong vòng 10 ngày kể từ ngày biên nhận hoặc không đưa ra hướng dẫn cam kết số tiền tương đương cho người do bạn chỉ định trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận được khoản tiền từ bạn trừ khi bạn có hướng dẫn khác.
Nếu hướng dẫn của bạn về thời điểm chuyển tiếp hoặc chuyển tiền không được tuân thủ và tiền vẫn chưa được chuyển tiếp hoặc chuyển, bạn có quyền được hoàn lại số tiền của mình.
Nếu bạn muốn hoàn lại tiền, bạn có thể gửi thư hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản của mình tới Omnex Group, Inc. attn: Customer Service, tại 580 Sylvan Ave., LL-A, Englewood Cliffs, NJ 07632, U.S.A. Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Omnex bằng cách điện thoại theo số (866) 819-0119. Nếu bạn không nhận được tiền hoàn lại, bạn có thể có quyền lấy lại số tiền của mình cộng với hình phạt lên tới 1.000 đô la và luật sư
- Washington. Điều sau đây chỉ áp dụng cho các Đơn hàng được gửi bởi Người gửi ở Bang Washington.
Bạn, khách hàng, có quyền được hoàn lại tất cả số tiền đã nhận để chuyển trong vòng mười ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hoàn lại bằng văn bản trừ khi xảy ra bất kỳ trường hợp nào sau đây:
- Số tiền đã được chuyển và giao cho Người nhận trước khi nhận được văn bản yêu cầu hoàn lại tiền;
- Đã đưa ra hướng dẫn cam kết số tiền tương đương cho người được khách hàng chỉ định trước khi nhận được yêu cầu hoàn lại tiền bằng văn bản;
- Chúng tôi hoặc người đại diện được ủy quyền của chúng tôi có lý do để tin rằng tội phạm đã xảy ra, đang xảy ra hoặc có thể xảy ra do việc chuyển tiền theo yêu cầu của khách hàng hoặc hoàn trả tiền theo yêu cầu của khách hàng; hoặc
- Mặt khác, chúng tôi bị pháp luật cấm hoàn lại tiền.
- Illinois. Điều sau đây chỉ áp dụng cho các Đơn hàng được gửi bởi Người gửi ở Bang Illinois.
Người được cấp phép hoặc người bán được ủy quyền, ngoài các hồ sơ cần lưu giữ, phải cấp cho mỗi người một biên lai giao hoặc gửi tiền cho người được cấp phép hoặc người bán được ủy quyền, trong đó ghi rõ ngày giao dịch, số tiền mặt của phương tiện thanh toán, người nhận. số tiền sẽ được chuyển, phí dịch vụ cũng như tên và địa chỉ của người được cấp phép hoặc người bán được ủy quyền. Biên nhận hoặc tiết lộ riêng tại thời điểm chuyển tiền cũng phải bao gồm tuyên bố của người được cấp phép
Để yêu cầu hoàn lại tiền qua email, vui lòng liên hệ với Dịch vụ khách hàng.
Sở hữu trí tuệ của chúng tôi
Bạn thừa nhận rằng Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở nội dung của trang web, văn bản, đồ họa, liên kết, nút, logo và hình ảnh của chúng tôi, cũng như tất cả các bằng sáng chế, bản quyền, nhãn hiệu, bí mật thương mại, nhãn hiệu dịch vụ, logo và tên sản phẩm và dịch vụ ("Tài sản trí tuệ") thuộc sở hữu của chúng tôi hoặc các chi nhánh của chúng tôi hoặc được cấp phép cho chúng tôi theo thỏa thuận cấp phép. Bạn đồng ý không hiển thị, sử dụng, sao chép hoặc sửa đổi Sở hữu trí tuệ dưới bất kỳ hình thức nào. Bạn chỉ được phép xem và giữ lại một bản sao của các trang trên trang web của chúng tôi cho mục đích sử dụng cá nhân, phi thương mại của riêng bạn. Bạn cũng đồng ý không: (i) tham gia hoặc sử dụng bất kỳ thiết bị tự động, khai thác dữ liệu, robot, thu thập dữ liệu hoặc các phương pháp thu thập hoặc trích xuất dữ liệu tương tự để truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ; (ii) sửa đổi, sao chép, đóng khung, cạo, thuê, cho thuê, cho mượn, bán, phân phối hoặc tạo các tác phẩm phái sinh dựa trên Dịch vụ, toàn bộ hoặc một phần, ngoại trừ việc những điều trên không áp dụng cho thông tin mà bạn tải lên một cách hợp pháp các dịch vụ; (iii) xóa hoặc thay đổi bất kỳ tác giả, nhãn hiệu hoặc thông báo hoặc chú giải độc quyền nào khác được hiển thị trên trang web của chúng tôi (hoặc các trang in trên đó); hoặc (iv) vi phạm bất kỳ bên nào
Công nghệ và phần mềm làm nền tảng cho Dịch vụ hoặc được phân phối liên quan đến Dịch vụ ("Phần mềm") là tài sản của Omnex, các chi nhánh, nhà cung cấp dịch vụ hoặc của Omnex. Theo các điều khoản và điều kiện của các Điều kiện người dùng này, chúng tôi cấp cho bạn quyền và giấy phép không thể chuyển nhượng, không thể cấp phép lại và không độc quyền để sử dụng mã đối tượng của bất kỳ Phần mềm nào trên (các) thiết bị của bạn chỉ liên quan đến Dịch vụ , với điều kiện là bạn đồng ý không sao chép (trừ khi được quy định rõ ràng ở đây), sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, thiết kế đối chiếu, lắp ráp ngược hoặc cố gắng khám phá bất kỳ mã nguồn nào, bán, chuyển nhượng, cấp phép lại hoặc chuyển nhượng bất kỳ quyền nào trong phần mềm. Bất kỳ quyền nào không được cấp rõ ràng ở đây đều được chúng tôi bảo lưu.
Nhãn hiệu
OMNEX GROUP là nhãn hiệu đã đăng ký của Omnex Group, Inc. tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác (Số đăng ký Hoa Kỳ 90784695). Omnex Group, Inc. sở hữu hoặc có độc quyền sử dụng tên miền www.omnexgroup.com.
Bảo vệ
Bảo mật thông tin của bạn và tính toàn vẹn của tài khoản của bạn là điều quan trọng nhất đối với chúng tôi. Tuy nhiên, Internet là một diễn đàn phổ biến cho những trò gian lận. Vui lòng thận trọng và không gửi tiền cho bất kỳ ai mà bạn không quen biết hoặc tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân nào cho bất kỳ ai hoặc doanh nghiệp mà bạn chưa xác minh. Đặc biệt, bạn nên thận trọng với những giao dịch hoặc lời đề nghị có vẻ quá tốt để có thể trở thành sự thật.
Nếu bạn cho rằng tên người dùng và mật khẩu của mình đã bị mất hoặc bị đánh cắp hoặc nếu ai đó có thể sử dụng chúng mà không có sự cho phép của bạn hoặc nếu bạn
Đôi khi và theo quyết định riêng của mình, chúng tôi có thể gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn văn bản cho bạn kèm theo hướng dẫn thay đổi mật khẩu vì mục đích bảo mật. Người dùng không thay đổi mật khẩu theo hướng dẫn của chúng tôi sẽ bị chấm dứt tài khoản nếu, theo quyết định riêng của chúng tôi, tài khoản
Từ chối bảo hành
DỊCH VỤ VÀ PHẦN MỀM, NẾU ÁP DỤNG, ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG" VÀ KHÔNG CÓ BẤT KỲ BẢO ĐẢM HOẶC ĐIỀU KIỆN NÀO, RÕ RÀNG, NGỤ Ý HAY THEO LUẬT ĐỊNH. CHÚNG TÔI, CÁC CÔNG TY CON, NHÂN VIÊN, NHÀ CUNG CẤP, NHÀ CUNG CẤP VÀ NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ ĐẶC BIỆT TỪ CHỐI BẤT KỲ ĐẢM BẢO NGỤ Ý NÀO VỀ TIÊU CHUẨN, KHẢ NĂNG BÁN, SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ VÀ KHÔNG VI PHẠM.
Chúng tôi nỗ lực hợp lý để đảm bảo rằng Đơn đặt hàng được xử lý kịp thời, nhưng chúng tôi không đưa ra tuyên bố hay bảo đảm nào về thời gian cần thiết để hoàn tất quá trình xử lý vì Dịch vụ phần lớn phụ thuộc vào nhiều yếu tố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Một số khu vực pháp lý không cho phép tuyên bố từ chối trách nhiệm đối với các bảo đảm ngụ ý, vì vậy tuyên bố từ chối trách nhiệm nêu trên có thể không áp dụng cho bạn. Bất kể những điều đã nói ở trên, bạn có thể có quyền được hoàn lại tiền như được mô tả rõ ràng ở đây.
Miễn trừ và Thanh yêu cầu bồi thường hành động tập thể
Tất cả các khiếu nại hoặc hành động pháp lý phát sinh từ hoặc liên quan đến đơn đặt hàng hoặc Dịch vụ do chúng tôi cung cấp sẽ chỉ được đưa ra bởi một bên
Trách nhiệm hữu hạn
NGOẠI TRỪ CÁC KHIẾU NẠI THEO MỤC 2102 CỦA BỘ LUẬT TÀI CHÍNH CALIFORNIA PHÁT SINH TỪ CÁC GIAO DỊCH XUẤT XỨ TẠI CALIFORNIA, TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP CHÚNG TÔI, NHÀ CUNG CẤP, NHÀ CUNG CẤP, NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ HOẶC CÁC CÔNG TY CON, VIÊN CHỨC, ĐẠI LÝ, ĐẠI LÝ, ĐỐI TÁC CỦA CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ ĐỐI VỚI A NY CÁC THIỆT HẠI TRỰC TIẾP, GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, ĐẶC BIỆT, DO HẬU QUẢ HOẶC MẪU VƯỢT VƯỢT QUÁ SỐ TIỀN 500,00 USD (BÊN NGOÀI HOÀN LẠI SỐ GIAO DỊCH VÀ PHÍ CHUYỂN NHƯỢNG), BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN, THIỆT HẠI VỀ MẤT LỢI NHUẬN, LÃI THÀNH TỐT, SỬ DỤNG, DỮ LIỆU HOẶC CÁC TÀI LIỆU VÔ HÌNH KHÁC MẤT MÁT (KỂ CẢ KHI CHÚNG TÔI ĐƯỢC TƯ VẤN VỀ KHẢ NĂNG GÂY THIỆT HẠI ĐÓ) DO SỰ SỰ CẨN THẬN CỦA MỘT CÔNG TY TẬP ĐOÀN OMNEX, NHÀ CUNG CẤP, NHÀ CUNG CẤP, NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ HOẶC CÁC CÔNG TY CON, VIÊN CHỨC, ĐẠI LÝ, ĐỐI TÁC, NHÂN VIÊN HOẶC TƯ VẤN TƯƠNG ỨNG CỦA HỌ.
bồi thường
Bạn đồng ý bồi thường và giữ cho Omnex, các chi nhánh, giám đốc, cán bộ, nhân viên, đại lý, nhà cung cấp, nhà cung cấp, Nhà cung cấp dịch vụ và các công ty con, giám đốc, cán bộ, đại lý, đối tác, nhân viên và nhà tư vấn tương ứng của họ không bị tổn hại trước bất kỳ khiếu nại hoặc yêu cầu nào, bao gồm cả luật sư hợp lý
Giải quyết tranh chấp và luật điều chỉnh
Luật điều chỉnh. Thỏa thuận người dùng này sẽ được điều chỉnh theo luật pháp của Bang New York và mọi hoạt động được thực hiện liên quan đến Dịch vụ sẽ được coi là đã được thực hiện ở New York. Bất kỳ tranh cãi, tranh chấp hoặc khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ hoặc Thỏa thuận người dùng ("Khiếu nại") sẽ được điều chỉnh và hiểu theo luật pháp của New York, ngoại trừ phần luật điều chỉnh xung đột pháp luật.
Tranh chấp. Nếu tranh chấp phát sinh giữa bạn và chúng tôi, mục tiêu của chúng tôi là giải quyết mối quan ngại của bạn và giải quyết chúng một cách nhanh chóng. Nếu chúng tôi không thể giải quyết các mối quan ngại của bạn một cách thỏa đáng, chúng tôi sẽ tìm cách cung cấp cho bạn một phương tiện trung lập và hiệu quả về mặt chi phí để giải quyết tranh chấp một cách nhanh chóng. Các tranh chấp liên quan đến Dịch vụ có thể được báo cáo cho Bộ phận Dịch vụ Khách hàng theo địa chỉ và số điện thoại nêu trên.
Trọng tài. Đối với bất kỳ khiếu nại nào (không bao gồm các yêu cầu bồi thường theo lệnh hoặc biện pháp công bằng khác) trong đó tổng số tiền của phán quyết yêu cầu ít hơn $10.000,00 USD, chúng tôi có thể chọn giải quyết tranh chấp thông qua ràng buộc không dựa trên sự xuất hiện trọng tài. Nếu chúng tôi chọn trọng tài, chúng tôi sẽ tiến hành trọng tài đó thông qua một nhà cung cấp dịch vụ giải quyết tranh chấp thay thế ("ADR") đã được các bên thống nhất. Nhà cung cấp ADR và các bên phải tuân thủ các quy tắc sau: (i) việc phân xử bằng trọng tài sẽ được tiến hành qua điện thoại, trực tuyến và/hoặc chỉ dựa trên việc gửi bằng văn bản, với cách thức cụ thể do bên khởi xướng phân xử bằng trọng tài lựa chọn; (ii) việc phân xử bằng trọng tài sẽ không có sự xuất hiện trực tiếp của các bên hoặc nhân chứng trừ khi các bên có thỏa thuận khác; và (iii) mọi phán quyết về phán quyết của trọng tài có thể được đưa ra tại bất kỳ tòa án có thẩm quyền nào.
Diễn đàn tranh chấp. Trừ khi các bên có thỏa thuận khác hoặc như được mô tả ở trên, bạn đồng ý rằng mọi khiếu nại hoặc tranh chấp mà bạn có thể có đối với chúng tôi phải được giải quyết bởi tòa án ở New York, New York. Bạn đồng ý tuân theo quyền tài phán cá nhân của các tòa án ở New York, New York nhằm mục đích khởi kiện tất cả các khiếu nại hoặc tranh chấp như vậy.
Đơn kiện tụng được nộp không đúng cách. Tất cả các khiếu nại bạn đưa ra chống lại chúng tôi phải được giải quyết theo Thỏa thuận người dùng này. Tất cả các khiếu nại được gửi hoặc đưa ra trái với Mục "Giải quyết tranh chấp và Luật điều chỉnh" này sẽ bị coi là được gửi không đúng cách và vi phạm Thỏa thuận người dùng này. Nếu bạn nộp đơn khiếu nại trái với Mục này, chúng tôi có thể yêu cầu luật sư
Điều khoản khác
Cập nhật khách hàng. Bạn phải cập nhật kịp thời cho chúng tôi mọi thay đổi về địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ thanh toán bằng cách cập nhật hồ sơ của bạn trên trang web của chúng tôi. Nếu chúng tôi không có thông tin liên hệ chính xác, chúng tôi không thể thông báo cho bạn những thông tin quan trọng hoặc những thay đổi về trạng thái Đơn hàng hoặc xử lý đơn hàng của bạn.
Toàn bộ thỏa thuận. Thỏa thuận người dùng này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi, đồng thời chi phối việc bạn sử dụng dịch vụ, thay thế mọi thỏa thuận trước đó, bao gồm mọi phiên bản trước đó của Thỏa thuận người dùng này.
Không từ bỏ. Việc chúng tôi không thực hiện hoặc thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào của Thỏa thuận người dùng sẽ không cấu thành sự từ bỏ quyền hoặc điều khoản đó. Nếu bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận người dùng được trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền xét xử thấy là không hợp lệ thì các bên vẫn đồng ý rằng trọng tài hoặc tòa án nên cố gắng mang lại hiệu lực hợp lệ phù hợp cho mục đích của Thỏa thuận người dùng như được phản ánh trong điều khoản, và các điều khoản khác của Thỏa thuận người dùng sẽ vẫn có đầy đủ hiệu lực.
Sửa đổi. Đôi khi, chúng tôi có thể sửa đổi Thỏa thuận người dùng này mà không cần thông báo cho bạn, trừ khi luật pháp có thể yêu cầu. Bạn có thể xem lại phiên bản mới nhất của Thỏa thuận người dùng bất cứ lúc nào bằng cách xem lại trang web của chúng tôi. Bạn có thể chấm dứt việc sử dụng Dịch vụ nếu bạn không đồng ý với bất kỳ sửa đổi hoặc sửa đổi nào. Nếu bạn sử dụng Dịch vụ sau ngày sửa đổi hoặc sửa đổi có hiệu lực, bạn sẽ được coi là đã chấp nhận sửa đổi hoặc sửa đổi đó. Bạn đồng ý rằng bạn sẽ không sửa đổi Thỏa thuận người dùng này và thừa nhận rằng mọi nỗ lực của bạn để sửa đổi Thỏa thuận người dùng này sẽ vô hiệu.
Ngôn ngữ. Trong trường hợp có bất kỳ sự mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Anh của văn bản và bất kỳ phiên bản nào khác, bao gồm cả đối với Thỏa thuận người dùng và Chính sách quyền riêng tư, thì văn bản tiếng Anh sẽ có tính ràng buộc.
Phần mềm có sẵn liên quan đến Dịch vụ và việc truyền dữ liệu hiện hành, nếu có, phải chịu sự kiểm soát xuất khẩu của Hoa Kỳ. Bạn phải tuân thủ tất cả các hạn chế và quy định xuất khẩu và tái xuất khẩu của Bộ Thương mại cũng như các cơ quan và cơ quan có thẩm quyền khác của Hoa Kỳ có thể áp dụng cho Phần mềm. Việc tải xuống hoặc sử dụng phần mềm là rủi ro duy nhất của bạn. Nhận thức được tính chất toàn cầu của Internet, bạn đồng ý tuân thủ tất cả các quy tắc và luật pháp địa phương liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ, bao gồm cả những quy định liên quan đến hành vi trực tuyến và nội dung được chấp nhận.
Thông tin liên lạc
Các câu hỏi, thông báo, khen ngợi, khiếu nại và yêu cầu hoàn tiền hoặc thông tin thêm có thể được gửi đến Omnex như sau:
- Trực tuyến: www.omnexgroup.com
- Qua Email: customerservice@omnexgroup.com
- Qua điện thoại: (866) 819-0119
- Qua thư: Omnex Group, Inc., Người nhận: Dịch vụ khách hàng, 580 Sylvan Ave LL-A, Englewood Cliffs, NJ 07632, U.S.A